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janita66

  hace 30 meses

PARA TOLUNA TEAM
Cerrado

Hola comunidad, tengo un problema en mi cuenta, resulta que he querido participar en los votos de contenido patrocinado donde nos otorgan 15 puntos por contestar, además de las #triviastoluna, resulta que al tratar de contestar sale un enunciado que me dice que actualice mis datos de la cuenta, y en efecto mi perfil está al 97%, la parte de Nivel de estudios no está completa pero al dar click me manda a una página que se cancela automáticamente diciendo que no hay encuestas por el momento, como resuelvo este problema, no logro entrar y el resultado es que no puedo realizar mis votos y se están juntando.

Si alguno de los companeros sabe como lo resuelvo se los agradecería mucho.

Saludos y a seguir trabajando.
Responder

TolunaTeamSA

  hace 30 meses
Hola, escribenos a https://mx.toluna.com/contactus
0 comentarios

Marífer

  hace 30 meses
Te faltan por llenar algunos datos. A lo mejor tú edad o dirección. Búscalo en detalles de la cuenta
2 comentarios

RubíGonzález

  hace 30 meses
intentalo desde la lap asi lo hise ayer yo
2 comentarios

alicegma

  hace 30 meses
Intenta ir directamente a detalles de tu cuenta y luego a tus datos personales. Si no manda corre a soporte técnico
2 comentarios

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