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RIA5207418

  Hace 25 días

Helloooo ayudaaaa

Hola Toluners, por qué no cargan los vídeos de las encuestas y cuando si cargan sale el copetudo, que pasa?
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casavant

  Hace 25 días
Ya me acaba de suceder, ya no pude seguir con la encuesta por que el vídeo no se reproduce Responder
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jessicaa82

  Hace 25 días
no me han tocado de esas, solo me toco una ayer que eran miles de preguntas y cuando dijo que termine mi encuesta me mando el copetudo que mencionas :( Responder
0 comentarios

Paquito6

  Hace 25 días
----- Responder
0 comentarios

CANDYDM

  Hace 25 días
El día de hoy tuve una encuesta con video, si lo pude cargar pero fue en la computadora no sé si tenga que ver el medio en lo que la haces, independientemente de eso debería poder cargar en cualquier medio, lo que si es que últimamente no te acreditan los puntos aunque terminaste la encuesta, me pasó el lunes y hace semanas con otra encuesta, envié el correo a Toluna y me contestaron de la encuesta más antigua que me abonarían los puntos después de 6 semanas , ya vencerá el plazo , veré si se acreditan y de la encuesta más reciente tengo que esperar que el cliente cierre la encuesta. Responder
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alexiayfranco

  Hace 25 días
Si así suele pasar antier que por fin llegó una encuesta y no cargo nada el vídeo nanai Responder
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Scheharezada

  Hace 25 días
Tranquila, No es tu Smartphone, No es tu navegador ni el modo del navegador.
Por lo que he leído en los comentarios, Nos está pasando a todos muy seguido.
Me ha pasado esta semana 5 veces.
Da bastante coraje. Por fin puedo completar la encuesta y al final no hay ningún punto
Espero que esté problema se solucione ahora mismo
=(
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eizabet

  Hace 25 días
Simple no te dan los puntos, ya me sucedió ayer y aunque copié el link en la laptop y pude volver a contestarla no me dio los puntos, y servicios al cliente no contesta yo mandé una queja la semana pasada y no hay rastro de ellos. Responder
2 comentarios

Jime201

  Hace 25 días
Estoy igual va la segunda encuesta que hago y no carga el vídeo Responder
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